Können Sie Ihren Scoot-Flug stornieren und eine Rückerstattung erhalten?

 

Kann ich meinen Scoot-Flug stornieren?

Haben Sie einen Flug mit Scoot Airlines, den Sie nicht mehr nutzen können? Pläne ändern sich, es ist uns mehr als einmal passiert! Lesen Sie weiter unten, um herauszufinden, wie Sie stornieren können, ob Sie eine Rückerstattung erhalten und wie das Ändern des Namens und der Verkauf Ihres Flugs an eine andere Person Ihnen dabei helfen kann, Ihr Geld für Ihren nicht rückzahlbaren Flug zurückzugewinnen.

 

Kann ich meinen Scoot-Flug stornieren?

Leider nein. Scoot-Tickets können nicht storniert und nicht erstattet werden.

 

Einige Ausnahmen können folgende Ursachen haben:

1. Medizinische Gründe

2. Tod von Passagieren oder unmittelbaren Familienmitgliedern

3. Planen Sie Änderungen oder Verzögerungen mit einer Zeitverzögerung von mindestens 3 Stunden

 

Alle Rückerstattungen unterliegen der Überprüfung durch den Kundendienst und können in Form von Scoot-Reisegutscheinen anstelle der Rückerstattung auf Ihrem Bankkonto verlängert werden.

 


Kann ich meinen Scoot-Flug ändern?

Sie können das Datum und die Uhrzeit Ihres Scoot-Flugs, jedoch nicht das Ziel, bis zu vier Stunden vor dem geplanten Abflug Ihres Flugs unter folgenden Bedingungen ändern:

  • Ihr Flug ist nicht Teil einer Interline-Reise.
  • Wenn der neue Tarif niedriger ist, wird die Preisdifferenz nicht erstattet.
  • Wenn der neue Tarif höher ist, muss die Tarifdifferenz gezahlt werden.
  • Wenn Ihre ursprüngliche Buchung Teil einer Two-2-Go-Aktion oder einer ähnlichen Aktion ist, müssen Änderungen des Flugdatums für alle Gäste der Buchung gelten.
  • Wenn Ihre Buchung einen Gutscheincode enthält, wird der Rabatt für alle Flüge in der Buchung rückwirkend storniert. Jegliche Preisdifferenz zwischen dem Rabatt und dem ursprünglichen gültigen Preis gilt, da die Gutscheincodes nur für den Buchungszeitraum der Aktion gültig sind.
  • Änderungen an Zielen sind nicht gestattet. Sie müssen eine neue Buchung vornehmen, wobei der für die ursprüngliche Buchung gezahlte Betrag verfällt.
  • Sie können Änderungen online über Meine Buchung verwalten auf FlyScoot.com, die Scoot-App für Mobilgeräte oder über das entsprechende Callcenter vornehmen. Es fallen Standardgebühren und -gebühren an. Die vollständige Liste der Gebühren finden Sie in der Tabelle der Scoot-Gebühren. Die Gebühren hängen davon ab, von wo aus Sie fliegen, wie Sie stornieren und wie lange Ihr Flug dauert.

 

Hier ist eine kurze Zusammenfassung der Gebühren, wenn Sie die Änderungen online vornehmen:

Flüge weniger als 4 Stunden

Flüge zwischen 4 und 7 Stunden

Flüge zwischen 7 und 11 Stunden

SGD 60, AUD 60, CNY 300, EUR 39, HKD 360, IDR 630,000, JPY 5,000, MYR 180, PHP 2,400, SAR 175, KRW 49,500, TWD 1,380, THB 1,440, INR 3,100, USD 45

SGD 80, AUD 80, CNY 400, EUR 52, HKD 480, IDR 840,000, JPY 6,600, MYR 240, PHP 3,200, SAR 230, KRW 66,000, TWD 1,840, THB 1,920, INR 4,200, USD 60

SGD 100, AUD 100, CNY 500, EUR 65, HKD 600, IDR 1,050,000, JPY 8,300, MYR 300, PHP 4,000, SAR 290, KRW 82,500, TWD 2,300, THB 2,400, INR 5,200, USD 75

 

Wenn Sie Änderungen mit einer anderen Methode vornehmen möchten, finden Sie hier die vollständige Liste der Gebühren: Scoot Fees Chart.

 

Kann ich den Namen meiner Scoot-Buchung ändern?

Ja, Scoot Airlines erlauben Namensänderungen. Dies bedeutet, dass Sie auch dann eine Rückerstattung erhalten, wenn Sie Ihr Ticket nicht verwenden können. Verkaufen Sie einfach Ihr Ticket an eine andere Person und zahlen Sie die Gebühren für die Namensänderung. Die Gebühren variieren je nach Abflugort, Flugdauer und Art der Namensänderung - online, telefonisch oder persönlich. Online-Änderungen sind immer günstiger. Die Gebühren für die Namensänderung bei Scoot sind die gleichen wie für die Flugänderung - siehe Tabelle oben. Wenn Sie Änderungen mit einer anderen Methode vornehmen möchten, finden Sie hier die vollständige Liste der Gebühren: Scoot Fees Chart.

 


Wo kann ich meinen Scoot-Flug verkaufen?

Sie können Ihren Flug auf SpareFare.net verkaufen. Wir sind wie eBay für Reisebuchungen, mit dem zusätzlichen Vorteil sicherer Überweisungen und kompetenter Kundenbetreuung. Klicken Sie hier, um Ihren Flug zu verkaufen.

 

In diesem Blog-Beitrag erfahren Sie, wie der Verkauf Ihrer Flüge mit SpareFare funktioniert.

02 July 2019
Veröffentlicht von SpareFare

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